RUMAH Sakit Umum Daerah (RSUD) Sultan Muhammad Jamaludin I Kayong Utara berhasil meraih predikat baik, dalam penilaian Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) tahun 2023, yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Penghargaan ini diterima Direktur RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I, Maria Fransisca, Selasa (20/2) di Aula Garuda Kantor Gubernur Kalimantan Barat.
Penilaian PEKPPP sendiri mengacu pada dua pedoman utama, yaitu Peraturan Menteri PANRB Nomor 29 Tahun 2022 tentang PEKPPP dan Pedoman Menteri PANRB Nomor 1 Tahun 2022 tentang Instrumen dan Mekanisme PEKPPP.
Penilaian itu sendiri dilakukan secara komprehensif terhadap enam aspek utama penyelenggaraan pelayanan publik, meliputi kebijakan pelayanan publik,
profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi pelayanan publik.
"Kami bersyukur atas capaian ini. Pada tahun pertama keikutsertaan RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I dalam penilaian PEKPPP, kami berhasil meraih predikat ‘Baik’ dengan nilai 3,81," ungkap Direktur RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I, Maria Fransisca.
"Pencapaian ini merupakan hasil kerja keras dan dedikasi seluruh tim RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I, serta dukungan penuh dari berbagai pihak, terutama Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Kayong Utara," imbuhnya.
Lebih lanjut, Siska, sapaan karibnya, menjelaskan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I.
"Predikat ‘Baik’ ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan di semua aspek. Kami berharap dapat meraih predikat ‘Sangat Baik’ pada penilaian PEKPPP tahun depan," tegasnya.
Sementara Kepala Bagian Organisasi Setda Kabupaten Kayong Utara, Poerbowo, turut menyampaikan apresiasinya atas prestasi tersebut.
"Ini merupakan bukti nyata komitmen RSUD dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas kepada masyarakat," kata Poerbowo.
"Kami akan terus mendukung RSUD Sultan Muhammad Jamaludin I dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik," tambahnya.
Pencapaian tersebut diharapkan dia dapat menjadi inspirasi bagi instansi lain di Kabupaten Kayong Utara, untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. (Prokopim Setda)
Editor : A'an