PONTIANAK POST – Kapolda Kalimantan Barat Irjen Pol. Alberd Teddy Benhard Sianipar meresmikan Gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Ketapang saat kunjungan kerja ke Kabupaten Ketapang, Sabtu (1/8/2026). Peresmian tersebut menjadi penanda penguatan pelayanan publik Polri dengan menempatkan masyarakat sebagai fokus utama melalui pelayanan yang cepat, profesional, transparan, dan humanis.
Peresmian ditandai dengan penandatanganan prasasti serta pengguntingan pita di Mapolres Ketapang. Kegiatan itu turut dihadiri Wakapolda Kalbar, para Pejabat Utama Polda Kalbar, Kapolres Ketapang AKBP Muhammad Harris beserta jajaran Polres Ketapang.
SPKT Jadi Wajah Pertama Pelayanan Kepolisian
Kapolda Kalbar Irjen Pol. Alberd Teddy Benhard Sianipar menegaskan SPKT merupakan garda terdepan pelayanan kepolisian karena menjadi tempat pertama masyarakat menyampaikan laporan, pengaduan, maupun permohonan bantuan.
Karena itu, menurutnya, kehadiran gedung yang lebih representatif harus dibarengi peningkatan kualitas pelayanan oleh personel.
"SPKT merupakan garda terdepan pelayanan kepolisian yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Bangunan yang representatif harus diimbangi pelayanan yang profesional, cepat, humanis, dan berintegritas sehingga mampu memberikan rasa aman dan kepuasan kepada masyarakat," ujar Kapolda.
Ia menekankan bahwa pembangunan fasilitas pelayanan publik bukan sekadar menghadirkan infrastruktur baru, tetapi juga membangun budaya pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Gedung Baru Diharapkan Permudah Akses Pelayanan
Kapolres Ketapang AKBP Muhammad Harris menyampaikan apresiasi atas perhatian Kapolda Kalbar terhadap peningkatan sarana dan prasarana pelayanan di Polres Ketapang.
Menurutnya, gedung SPKT yang baru akan mendukung optimalisasi pelayanan sekaligus memotivasi personel untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
"Peresmian Bangunan SPKT ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan kepolisian yang mudah diakses, cepat, transparan, dan humanis sesuai harapan masyarakat," kata Harris.
Ia berharap masyarakat dapat merasakan manfaat langsung dari fasilitas baru tersebut, baik dari sisi kenyamanan maupun kecepatan memperoleh layanan kepolisian.
Disambut Adat Melayu di Bumi Ale-Ale
Sebelum meresmikan gedung SPKT, Kapolda Kalbar bersama Ketua Bhayangkari Daerah Kalbar tiba di Bandara Rahadi Oesman dan disambut jajaran Forkopimda Kabupaten Ketapang, Kapolres Ketapang, serta para pejabat Polda Kalbar.
Penyambutan berlangsung dengan prosesi adat Melayu khas Ketapang. Kapolda menerima pengalungan syal sebagai simbol penghormatan, dilanjutkan tradisi tepung tawar yang mengandung doa agar kunjungan berlangsung aman dan membawa keberkahan.
Rangkaian penyambutan juga diwarnai prosesi pemotongan bambu dan penampilan tari tradisional sebagai wujud penghormatan terhadap tamu kehormatan sekaligus memperkenalkan kekayaan budaya Kabupaten Ketapang.
Kapolres Ketapang menyebut penyambutan tersebut menjadi simbol eratnya sinergi antara Polri, pemerintah daerah, TNI, dan seluruh unsur Forkopimda dalam menjaga keamanan serta meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Pelayanan Publik Menjadi Tolok Ukur Kepercayaan Masyarakat
Peresmian SPKT Polres Ketapang menjadi bagian dari upaya memperkuat transformasi pelayanan publik di lingkungan Polri. Kehadiran fasilitas yang lebih representatif diharapkan mempercepat proses pelayanan sekaligus meningkatkan rasa nyaman masyarakat saat mengakses layanan kepolisian. *
Editor : Aristono Edi Kiswantoro