PONTIANAK POST – Normah Medical Specialist Centre (NMSC) dari Kuching, Sarawak, Malaysia, menggelar malam apresiasi bagi masyarakat Kalimantan Barat (Kalbar), khususnya Kota Pontianak. Kegiatan berlangsung di Restoran Gajah Mada, Jumat (23/5), dengan tajuk Apresiasi Dinner dan Ramah Tamah Bersama Normah Medical Specialist Centre.
Kegiatan itu digelar sebagai bentuk terima kasih kepada masyarakat Kalbar yang telah mempercayakan layanan kesehatan kepada rumah sakit yang beralamat di Jalan Tun Abdul Rahman Yaakub, Petra Jaya, Kuching, itu. “Kami memperlakukan pasien bukan sebagai klien, tapi sebagai keluarga,” kata Muchlis Mufleh Muchyie, Patient Experience Coordinator NMSC.
Muchlis menyebut, acara ini juga menjadi ajang silaturahmi, dan penghargaan terhadap pasien. Ia menyampaikan rasa syukurnya atas dua penghargaan bergengsi yang diterima NMSC sebagai rumah sakit terbaik di Asia Pasifik dan dunia. “Penghargaan ini kami raih berkat kepercayaan pasien serta kolaborasi erat antara tenaga medis di Kalbar dan Normah Hospital,” ujarnya.
Muchlis juga menegaskan pentingnya kerja sama antar lembaga kesehatan Indonesia dan Malaysia dalam upaya meningkatkan kualitas layanan. “Kami ingin berbagi ilmu, bukan untuk keuntungan semata, tapi demi kepentingan pasien,” tegasnya.
Menurutnya, ilmu kedokteran terus berkembang dan tidak bisa dikerjakan secara individu. Berbagi pengetahuan, katanya, menjadi hal positif untuk kemajuan pengobatan. “Ilmu kedokteran bukan seperti ilmu bikin tempe, ia berkembang setiap hari. Apa salahnya kita saling berbagi informasi medis terbaru, seperti yang dilakukan Mayo Clinic dari Amerika, demi kebaikan bersama,” ucap Muchlis.
Ia menambahkan, NMSC terbuka terhadap pertukaran pengalaman dan praktik baik dengan rumah sakit-rumah sakit di Kalbar. Salah satu bentuk kerja sama yang sudah terjalin, kata Muchlis, adalah dengan RSUD Abdul Aziz Singkawang. “Berbagi ilmu itu bukan kerugian, justru pahala. Karena dalam dunia medis, yang kita bagikan hari ini akan digantikan dengan ilmu baru esok hari,” tutupnya.
Malam apresiasi ini menjadi simbol komitmen NMSC dalam membangun kemitraan lintas negara demi peningkatan mutu pelayanan kesehatan.(bar)
Editor : Hanif