Honda CARE: Layanan Darurat dan Servis On-Demand untuk Konsumen Honda di Kalbar

PONTIANAK – Astra Motor Kalimantan Barat sebagai Main Dealer sepeda motor Honda di wilayah Kalimantan Barat terus menghadirkan layanan purna jual terbaik bagi konsumennya. Salah satu layanan unggulan yang diberikan melalui jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) adalah Honda Customer Assistance Road Emergency (CARE).

Honda CARE hadir sebagai solusi bagi pengguna sepeda motor Honda yang mengalami kendala teknis di jalan maupun bagi mereka yang tidak memiliki waktu untuk datang ke bengkel. Layanan ini sejalan dengan komitmen Honda dalam menjaga keselamatan dan kenyamanan berkendara bagi konsumennya.

Honda CARE: Siap Membantu di Mana Saja, Kapan Saja

Layanan Honda CARE mencakup berbagai jenis permasalahan kendaraan, di antaranya:

✔ Ban bocor
✔ Rantai putus
✔ Motor mogok
✔ Kunci kontak rusak
✔ Rem bermasalah
✔ Jok tidak bisa dibuka
✔ V-belt putus
✔ Oli bocor
✔ Masalah teknis lainnya

Customer Care Sub Dept Head Astra Motor Kalbar, Raja Hasayangan, menegaskan bahwa layanan ini bertujuan untuk memberikan solusi praktis bagi konsumen Honda, baik dalam situasi darurat maupun sebagai layanan servis alternatif.

“Di tahun yang baru ini, Honda CARE menjadi layanan berkelanjutan dari Astra Motor Kalbar guna menjamin kenyamanan dan keamanan konsumen Honda dalam berkendara. Selain sebagai layanan darurat, Honda CARE juga dapat digunakan sebagai sarana servis on-demand bagi konsumen yang sibuk dan tidak memiliki waktu untuk datang langsung ke AHASS,” jelas Raja Hasayangan.

Gratis Layanan Honda CARE, Hanya Bayar Sparepart Jika Diperlukan

Konsumen yang menggunakan layanan Honda CARE tidak dikenakan biaya tambahan, kecuali jika ada penggantian sparepart atau perbaikan khusus yang sesuai dengan tipe kendaraan dan tingkat kerusakan.

Technical Service Sub Dept Head Astra Motor Kalbar, Iwan Hary Susilo, juga menambahkan bahwa perawatan rutin sangat penting untuk menjaga performa sepeda motor tetap prima.

“Pemeriksaan berkala seperti penggantian oli mesin, pengecekan busi, pembersihan filter udara, pengecekan sistem bahan bakar, serta pengecekan rantai dan rem harus dilakukan secara rutin agar motor tetap dalam kondisi optimal,” kata Iwan Hary Susilo.

Cara Mengakses Layanan Honda CARE

Untuk menikmati layanan Honda CARE, konsumen dapat menghubungi:

???? Hotline Honda CARE: 0811-5696-222 (SMS/Telepon)
???? Aplikasi Motorku X (Tersedia di Google Play dan App Store)

Layanan ini tersedia pada hari Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 15.00 WIB.

Dengan hadirnya Honda CARE, Astra Motor Kalimantan Barat berharap dapat semakin meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menghadirkan kemudahan, kenyamanan, dan keamanan dalam berkendara.

Editor : Aristono Edi Kiswantoro