PONTIANAK POST - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI terus berinovasi menghadirkan layanan perbankan yang aman dan nyaman. BNI menggelar soft launching outlet format thematic terbarunya dengan menghadirkan konsep BNI Digital Banking Cafe di Pontianak.
BNI Banking Cafe yang berlokasi di KCU BNI Pontianak Jalan Tanjung Pura No 1 itu, berkolaborasi dengan Saujana Coffee, brand warung kopi asal Kota Pontianak. Konsep ini memberikan pengalaman yang unik dan berbeda bagi nasabah dan pengunjung dengan suguhan pemandangan tepian sungai kapuas yang sangat memukau.
Area Head 3 BNI Kantor Wilayah Banjarmasin, Novacristo Joseph Silangen menjelaskan, konsep BNI Digital Banking Cafe ini merupakan langkah BNI untuk terus memberikan keamanan dan kenyamanan yang lebih bagi Nasabah.
“Kami menggabungkan kebutuhan transaksi Nasabah yang aman dan nyaman. BNI Digital Banking Cafe ini menjadi tempat yang ideal untuk bertransaksi sekaligus bersantai dengan latar belakang Sungai Kapuas (Water Front City, red),” ujar Ito, sapaan akrabnya.
Bangunan BNI Digital Banking Cafe dirancang dengan desain modern yang selaras dengan keindahan alam sekitarnya. Terletak di tepian sungai kapuas dengan pemandangan langsung ke arah sungai, cabang ini tidak hanya menjadi tempat perbankan tetapi juga daya tarik wisata baru bagi para pengunjung, baik lokal maupun internasional.
Ito menambahkan, BNI juga menghadirkan layanan digital yang terintegrasi, mulai dari mesin ATM, CRM, hingga layanan customer service digital atau DigiCS yang memudahkan nasabah dalam melakukan berbagai transaksi.
Selain itu, super apps Wondr by BNI juga siap menjawab kebutuhan transaksi Nasabah yang saat ini serba digital.
"Dengan adanya fasilitas ini, kami ingin memastikan bahwa nasabah tetap bisa menikmati kemudahan dan kecepatan layanan digital, sambil menikmati waktu bersantai di kafe," jelasnya.
Melalui inovasi ini, BNI berharap dapat memperluas jangkauan dan menarik minat lebih banyak nasabah, khususnya di kawasan wisata seperti Pontianak Sebagai kota Khatulistiwa.
Selain itu keberadaan outlet ini juga menjadi channel edukasi Nasabah dan masyarakat akan literasi keuangan. Konsep yang menyatu dengan alam diharapkan menjadi trend baru dalam dunia perbankan di Indonesia.
Kehadiran BNI Digital Banking Cafe di lokasi ini juga merupakan bentuk dukungan BNI terhadap sektor pariwisata Indonesia, khususnya pontianak, serta menjadi contoh penerapan inovasi layanan perbankan yang adaptif dan ramah lingkungan.
Oki, Owner Saujana Coffee mengatakan kerjasama ini merupakan kolaborasi yang baik dalam mendukung dunia usaha khususnya bisnis warung kopi di Kota Pontianak dengan konsep digitalisasi. Banking Cafe ini merupakan outlet Saujana yang kedua di Kota Pontianak, dengan menghadirkan layanan pembayaran non tunai BNI.
“Kami sudah menggunakan QRIS BNI sejak di cabang pertama,” kata dia.
Kepala Perwakilan Bank Indonesia Kalbar, Doni Septadijaya, yang menilai konsep ini sejalan dengan misi Bank Indonesia dalam mendorong transformasi digital, khususnya penggunaan QRIS.
“BI terus mendorong penggunaan QRIS di seluruh kegiatan ekonomi masyarakat,” katanya.
Pihaknya menyambut baik hadirnya Banking Cafe ini karena tujuannya mendukung percepatan transaksi non tunai, khususnya melalui QRIS. Di Pontianak, kopi sudah menjadi bagian dari gaya hidup, dan QRIS sangat penting karena mayoritas konsumennya adalah anak muda yang sudah terbiasa dengan pembayaran digital.
Kepala Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Kalbar, Rochma Hidayati, turut menyampaikan apresiasi dan dukungannya terhadap upaya BNI menghadirkan layanan yang adaptif dan beragam. Menurutnya, ini merupakan langkah baik dalam mendorong inklusi dan literasi keuangan di Kalbar.
“Kami mendukung penuh upaya bank menghadirkan produk yang memenuhi keinginan dan kebutuhan nasabah,” ujarnya. (sti/ser)
Editor : Hanif