PONTIANAK POST - Dalam semangat “#SatukanHati, SatukanSemangat”, Astra Motor Kalbar bersama seluruh dealer Honda di Kalimantan Barat menggelar Festival Hari Pelanggan Nasional 2025 sebagai bentuk apresiasi kepada konsumen setia.
Perayaan ini bukan sekadar seremoni. Manajemen Astra Motor Kalbar turun langsung menemui pelanggan, mengantarkan unit motor ke konsumen terpilih, sekaligus memberikan layanan servis gratis di dealer Astra Motor Ayani.
“Kesempatan bertemu langsung dengan konsumen merupakan momentum berharga untuk mengucapkan terima kasih karena telah memilih Honda sebagai kendaraan sehari-hari,” ungkap Lukas Ferinata, Kepala Wilayah Astra Motor Kalbar.
Kejutan untuk Konsumen Loyal
Salah satu momen paling berkesan adalah pengantaran Honda Stylo 160 dan servis kunjung gratis kepada Ade Veronika, pelanggan setia Honda di Jalan Sui Raya Dalam, Kompleks Sui Raya Lestari. Ade mengaku terharu atas perhatian khusus dari Honda.
“Terima kasih Honda, sudah memberikan pelayanan terbaik. Momen ini menjadi pengalaman yang tak terlupakan bagi saya,” ujarnya.
Selain itu, festival juga menghadirkan lomba memasak—hobi yang paling banyak tercatat dalam data pembelian motor konsumen—dan pembagian 100 merchandise UMKM Kalbar seperti helm Stylo, jaket, hampers buah, dan bingkisan eksklusif.
Honda Care & MotorkuX: Layanan Tanpa Batas
Raja Hasayangan Siregar, Honda Customer Care Manager, menegaskan bahwa pelayanan Honda tidak berhenti setelah pembelian.
“Jika konsumen mengalami kendala di jalan, layanan Honda Care siap membantu kapan saja dan di mana saja,” jelasnya.
Honda juga memperkuat ekosistem digital melalui aplikasi MotorkuX, yang memudahkan pelanggan melihat detail produk, spesifikasi, harga, hingga booking test ride atau servis di AHASS terdekat. *
Editor : Aristono Edi Kiswantoro