PONTIANAK POST – Astra Motor Kalimantan Barat kembali menggelar Technical Skill Contest (TSC) 2026 tingkat regional sebagai upaya meningkatkan kompetensi teknisi dan Service Advisor (SA) di jaringan bengkel resmi Honda atau AHASS di Kalimantan Barat.
Kompetisi yang diikuti para teknisi dan Service Advisor terbaik dari seluruh jaringan AHASS tersebut berlangsung melalui tahapan seleksi berjenjang. Dimulai dari AHASS Qualification pada April, dilanjutkan semifinal pada Mei, hingga babak final yang digelar pada 5 Juni 2026 di Main Dealer Training Center Astra Motor Kalbar.
Dalam kompetisi ini, peserta diuji melalui berbagai aspek yang mengukur kemampuan teknis maupun pelayanan. Untuk kategori teknisi, penilaian meliputi teori, praktik meja, maintenance, hingga troubleshooting. Sementara kategori Service Advisor mencakup teori, technical interview, roleplay, dan diagnosis teknis.
Selain kemampuan teknis, peserta juga dinilai dari aspek komunikasi, ketelitian, kecepatan kerja, serta kemampuan memahami kebutuhan konsumen. Penilaian tersebut sejalan dengan komitmen Astra Motor Kalbar dalam menghadirkan layanan purnajual yang tidak hanya berkualitas, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Berdasarkan hasil penilaian, Sugiyanto dari Astra Motor Pattimura berhasil meraih juara pertama kategori Service Advisor. Posisi kedua ditempati Pandi A dari Astra Motor Imbon, sedangkan juara ketiga diraih Harry M dari Daya Motor Pontianak.
Baca Juga: Astra Motor Kalbar Perkuat Solidaritas Komunitas Lewat Jamnas FSI XVII
Untuk kategori teknisi, Ridwan dari Sentratama Motor keluar sebagai juara pertama. Posisi kedua diraih Eko B dari Bintang Motor Jaya Pontianak, sementara juara ketiga diraih Herry dari Jaya Makmur.
Para juara tersebut selanjutnya akan mewakili Astra Motor Kalimantan Barat pada ajang Technical Skill Contest tingkat nasional.
Technical Service Manager Astra Motor Kalbar, Iwan Hary Susilo, mengapresiasi seluruh peserta yang telah menunjukkan dedikasi dan kemampuan terbaik selama kompetisi berlangsung.
"Terimakasih sudah memberikan yang terbaik untuk Technical Skill Contest 2026 tingkat regional tahun ini, terimakasih atas kerja keras, niat dan usaha dalam mewujudkan kemampuan terbaik di masing-masing kategori baik sebagai seorang Teknisi maupun sebagai SA, semoga ini adalah hasil yang terbaik dan paling maksimal yang telah teman-teman berikan untuk kontes ini sehingga bagi siapapun yang berhasil meraih posisi juara harapannya dapat menjadi wakil dan wajah Astra Motor Kalbar di tingkat nasional mendatang," ujar Iwan saat acara awarding Technical Skill Contest 2026.
Sebagai bentuk apresiasi, Astra Motor Kalbar bersama PT Astra Honda Motor menyiapkan hadiah jutaan rupiah dan cinderamata bagi para pemenang. Penghargaan tersebut diharapkan dapat memotivasi teknisi dan Service Advisor untuk terus meningkatkan kompetensi dalam memberikan layanan purnajual yang profesional dan responsif.
Menurut Iwan, penyelenggaraan Technical Skill Contest menjadi bagian dari upaya kalibrasi dan peningkatan keterampilan sumber daya manusia di jaringan AHASS. Standar pengujian yang digunakan mengacu pada parameter yang ditetapkan PT Astra Honda Motor.
“Melalui kompetisi ini, Astra Motor Kalbar memastikan setiap konsumen Honda mendapatkan layanan perawatan dan perbaikan kendaraan dari tenaga profesional yang kompeten dan tersertifikasi, sekaligus memperkuat kualitas pelayanan di seluruh jaringan AHASS di Kalimantan Barat,” pungkasnya. (ash)