PONTIANAK POST – Direktur Utama Bank Kalbar, Rokidi, turun langsung mengunjungi sejumlah kantor cabang di Kalimantan Barat untuk memberikan pembinaan dan arahan kepada jajaran pegawai.
Langkah ini diambil sebagai bagian dari penguatan strategi menghadapi tantangan ekonomi pada 2026.
Kegiatan pembinaan tersebut telah dilaksanakan di sejumlah kantor cabang strategis, mulai dari Cabang Sanggau, Balaikarangan, hingga Ngabang.
Baca Juga: Bank Kalbar Cetak Hattrick Penghargaan Bergengsi Nasional Bidang CSR
Dalam arahannya, Rokidi menegaskan bahwa kondisi ekonomi yang belum sepenuhnya stabil harus dihadapi dengan kesiapan sumber daya manusia, pelayanan yang semakin baik, serta pengelolaan risiko yang kuat.
Ia menekankan tiga fokus utama yang harus menjadi perhatian seluruh jajaran Bank Kalbar, yakni menjaga soliditas tim, mengutamakan pelayanan kepada nasabah, serta memperkuat manajemen risiko dan transformasi digital.
“Kekompakan dan loyalitas karyawan adalah kunci Bank Kalbar bertahan dan tumbuh di tengah ketidakpastian ekonomi,” tegasnya.
Baca Juga: Kinerja Gemilang Bank Kalbar Semester I 2026, Tetap Dipercaya dan Terus Bertumbuh
Selain itu, Rokidi juga memperkenalkan semangat "Gerak Bersama" sebagai pedoman seluruh pegawai dalam menjalankan tugas sehari-hari.
Gerakan pertama adalah Gerak Cepat Layani. Menurutnya, ketika kondisi ekonomi sedang sulit, masyarakat membutuhkan solusi yang cepat dari lembaga keuangan.
Karena itu, petugas layanan seperti customer service dan teller diminta menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan mampu menyelesaikan kebutuhan nasabah secara optimal.
Gerakan kedua adalah Gerak Digital Sampai Desa. Seluruh kantor cabang didorong menjadi duta transformasi digital dengan mengedukasi masyarakat mengenai penggunaan layanan mobile banking.
Edukasi tersebut diharapkan menjangkau berbagai kalangan, mulai dari pedagang pasar, koperasi, hingga sekolah, termasuk masyarakat di wilayah perbatasan agar tidak tertinggal dalam pemanfaatan layanan perbankan digital.
Sementara itu, gerakan ketiga adalah Gerak Kompak Satu Barisan. Rokidi mengajak seluruh pegawai untuk saling mendukung dalam mencapai target perusahaan pada 2026.
Menurutnya, tantangan yang berat akan lebih mudah dihadapi apabila seluruh kantor cabang dan kantor pusat bergerak dalam satu semangat kebersamaan.
Ia optimistis sekitar 1.800 karyawan Bank Kalbar mampu melewati tantangan ekonomi apabila bekerja secara solid dan saling mendukung.
Kehadiran Direktur Utama di berbagai kantor cabang mendapat respons positif dari para pegawai.
Mereka mengaku memperoleh motivasi sekaligus pemahaman yang lebih jelas mengenai arah kebijakan dan strategi perusahaan dalam menghadapi tantangan ke depan.
Baca Juga: Bank Kalbar Gelar Donor Darah HUT Ke-62 dengan Target 400 Kantong Darah
Sebagai Bank Pembangunan Daerah (BPD), Bank Kalbar terus berkomitmen menjaga kinerja sekaligus memperkuat perannya sebagai penggerak ekonomi daerah.
Melalui pembinaan langsung ke kantor cabang, diharapkan seluruh insan Bank Kalbar memiliki visi yang sama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kalimantan Barat.
Setiap kegiatan pembinaan ditutup dengan sesi diskusi dan tanya jawab secara langsung antara Direktur Utama dan para pegawai. Forum tersebut menjadi ruang bagi karyawan untuk menyampaikan masukan, tantangan di lapangan, maupun berdiskusi mengenai strategi pengembangan bisnis Bank Kalbar. (sti)
Editor : Miftahul Khair