alexametrics
27 C
Pontianak
Sunday, June 26, 2022

Demi Pelayanan, Medan Berat Ditempuh 

SALAH satu tugas Account Representative (AR) adalah melakukan visit kepada wajib pajak. Visit dilakukan untuk mendatangi tempat tinggal, tempat kedudukan, tempat kegiatan usaha dan/atau pekerjaan bebas wajib pajak, dan/atau tempat lain yang dianggap perlu yang memiliki kaitan dengan wajib pajak.

“Salah satu permohonan yang menjadi alasan visit wajib pajak adalah permohonan permintaan Sertifikat Elektronik (sertel). Hal ini bertujuan untuk validasi alamat tempat usaha/kedudukan wajib pajak serta memastikan bahwa kegiatan usaha dan data lainnya yang terlampir di formulir sudah sesuai,” ungkap Kepala Seksi Pelayanan KPP Pratama Singkawang Setia Trisaputra pada saat melakukan kunjungan (visit) di Paloh, Kabupaten Sambas, Selasa (1/10).

Meski kadang perjalanan yang ditempuh menuju lokasi tidak mudah, Setia menegaskan bahwa petugas pajak pantang menyerah. “Kami akan tetap mengikuti prosedur yang ada, hal ini merupakan proses administrasi sekaligus untuk membuktikan validitas data yang diberikan,” kata Setia kepada wajib pajak KPP Pratama Singkawang yang dikunjungi.

Baca Juga :  Tingkatkan Kemampuan Petugas TPT 

Setia menjelaskan, prosedur visit dalam proses permohonan permintaan sertifikat elektronik tidak hanya sekadar melakukan kunjungan, tetapi juga dilanjutkan dengan dokumentasi, penjelasan mengenai hak dan kewajiban wajib pajak selaku pengusaha kena pajak (PKP), penandatangan berita acara hasil penelitian lapangan dan surat keterangan memperoleh informasi perpajakan.

“Perlu saya akui bahwa medan yang dilalui kali ini cukup berat. Kami melakukan perjalanan darat sekitar dua jam, kemudian menyebrang dengan menggunakan kapal feri, dan kembali melanjutkan perjalanan darat,” tutur Setia dengan ekspresif.

Diakhir kunjungan, Setia mengapresiasi wajib pajak yang kooperatif dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku. Setia juga menyampaikan kembali bahwa Direktorat Jenderal Pajak akan terus meningkatkan mutu layanan salah satunya dengan peningkatan kinerja pegawai DJP yang berintegritas, profesional, dan terus membenahi diri menuju kesempurnaan.

Baca Juga :  Optimis Indonesia Bisa Hindari Resesi

“Jadi setelah ini kami akan kembali ke kantor dan menyampaikan laporan hasil penelitian. Besok bapak sudah dapat mengambil kode aktivasi dan melanjutkan prosedur pengambilan sertel di kantor kami,” tutup Setia.

Perjalanan yang panjang pun kembali ditempuh hingga malam hari. Walau banyak halang rintang, Setia bersama tim visit KPP Pratama Singkawang tetap bekerja secara profesional dan berusaha melayani wajib pajak dengan maksimal. (r/*)

SALAH satu tugas Account Representative (AR) adalah melakukan visit kepada wajib pajak. Visit dilakukan untuk mendatangi tempat tinggal, tempat kedudukan, tempat kegiatan usaha dan/atau pekerjaan bebas wajib pajak, dan/atau tempat lain yang dianggap perlu yang memiliki kaitan dengan wajib pajak.

“Salah satu permohonan yang menjadi alasan visit wajib pajak adalah permohonan permintaan Sertifikat Elektronik (sertel). Hal ini bertujuan untuk validasi alamat tempat usaha/kedudukan wajib pajak serta memastikan bahwa kegiatan usaha dan data lainnya yang terlampir di formulir sudah sesuai,” ungkap Kepala Seksi Pelayanan KPP Pratama Singkawang Setia Trisaputra pada saat melakukan kunjungan (visit) di Paloh, Kabupaten Sambas, Selasa (1/10).

Meski kadang perjalanan yang ditempuh menuju lokasi tidak mudah, Setia menegaskan bahwa petugas pajak pantang menyerah. “Kami akan tetap mengikuti prosedur yang ada, hal ini merupakan proses administrasi sekaligus untuk membuktikan validitas data yang diberikan,” kata Setia kepada wajib pajak KPP Pratama Singkawang yang dikunjungi.

Baca Juga :  Fabel Media Pengenalan APBN pada Anak 

Setia menjelaskan, prosedur visit dalam proses permohonan permintaan sertifikat elektronik tidak hanya sekadar melakukan kunjungan, tetapi juga dilanjutkan dengan dokumentasi, penjelasan mengenai hak dan kewajiban wajib pajak selaku pengusaha kena pajak (PKP), penandatangan berita acara hasil penelitian lapangan dan surat keterangan memperoleh informasi perpajakan.

“Perlu saya akui bahwa medan yang dilalui kali ini cukup berat. Kami melakukan perjalanan darat sekitar dua jam, kemudian menyebrang dengan menggunakan kapal feri, dan kembali melanjutkan perjalanan darat,” tutur Setia dengan ekspresif.

Diakhir kunjungan, Setia mengapresiasi wajib pajak yang kooperatif dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku. Setia juga menyampaikan kembali bahwa Direktorat Jenderal Pajak akan terus meningkatkan mutu layanan salah satunya dengan peningkatan kinerja pegawai DJP yang berintegritas, profesional, dan terus membenahi diri menuju kesempurnaan.

Baca Juga :  DJKN Kalbar Percepat Alih Status BMN

“Jadi setelah ini kami akan kembali ke kantor dan menyampaikan laporan hasil penelitian. Besok bapak sudah dapat mengambil kode aktivasi dan melanjutkan prosedur pengambilan sertel di kantor kami,” tutup Setia.

Perjalanan yang panjang pun kembali ditempuh hingga malam hari. Walau banyak halang rintang, Setia bersama tim visit KPP Pratama Singkawang tetap bekerja secara profesional dan berusaha melayani wajib pajak dengan maksimal. (r/*)

Most Read

Artikel Terbaru

/