PONTIANAK – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJamsostek) cabang Pontianak membagikan alat perlindungan diri (APD) di masa pandemic Covid-19 ke pekerja yang mengajukan klaim di kantor BPJamsostek.
Kepala BPJamsostek cabang Pontianak Andry Rubiantara mengatakan sebanyak 200 paker APD yang dibagikan itu. Isinya masker, penyanitasi tangan dan vitamin. APD itu dibagikan selama dua hari, dimana hari pertama 100 paket dan berlanjut ke hari kedua 100 paket.
“Kami bagikan ini untuk memperingati hari pelanggan. Dan ini adalah bentuk komitmen kami memberikan pelayanan maksimal di masa pandemic Covid-19,” kata Andry di Pontianak, kemarin.
Andry menambahkan pembagian paket APD itu juga menjadi upaya pihaknya untuk memutuskan mata rantai penyebaban Covid-19. Penerapan protokol kesehatan diutamakan saat pekerja mengajukan klaim kepesertaan. Antara lain menggunakan masker, mencuci tangan, pengecekan suhu hingga menjaga jarak saat duduk antara satu dan yang lainnya.
Andry mengingatkan peserta untuk memanfaatkan layanan online yang dibuka jika ada pekerja yang ingin mengurus jaminan kepesertaan. Layanan itupun dibuka sejak masa pandemic Covid-19.
Meski demikian diakuinya banyak peserta yang merasa kurang puas. Meski sudah mendaftar dan melengkapi berkas secara online tetap saja ada yang datang ke Kantor BPJamsostek.
“Peserta itu merasa belum puas kalau belum datang ke BPJamsostek, sementara mereka sudah melengkapi berkas secara online,” kata dia.
Andry mengajak peserta untuk memanfaatkan layanan online dalam proses pengajuan klaim kepesertaan. Selain sebagai upaya untuk memutus mata rantai penyebaran Covid-19, peserta mendapatkan layanan itu dimana saja.
“Artinya jika peserta itu dari Pontianak dan kemudian mendaftarkan untuk mendapat layanan Jakarta atau daerah lainnya bisa,” pungkas Andry.(rms)
