Pemkot Terapkan Aplikasi Permudah Layanan RSUD Sultan Syarif Mohamad Alkadrie
PONTIANAK POST - Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Syarif Mohamad Alkadrie (SSMA) Kota Pontianak terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas dan kemudahan pelayanan kepada masyarakat melalui pengembangan aplikasi Simponi Cinta.
Rian Sugisman, Pranata Komputer di RSUD SSMA Kota Pontianak mengatakan aplikasi ini menyediakan layanan pendaftaran daring dan lebih mudah.
"Aplikasi ini menyediakan layanan pendaftaran online yang memungkinkan pasien melakukan pendaftaran layanan kesehatan dengan lebih mudah, cepat, dan efisien,” ujarnya.
Selain pendaftaran online, RSUD SSMA Kota Pontianak juga menambahkan sejumlah fitur pada aplikasi Simponi Cinta, di antaranya fitur antrian farmasi yang membantu pasien memantau dan mengatur waktu pengambilan obat tanpa harus menunggu lama di lokasi.
“Fitur ini diharapkan dapat mengurangi kepadatan antrian serta meningkatkan kenyamanan pasien,” lanjutnya.
Selain itu, sudah dilengkapi dengan layanan informasi dan pengaduan pada update terbarunya. Layanan ini akan membantu pasien maupun keluarga pasien untuk memperoleh informasi seputar layanan rumah sakit serta menyampaikan saran, masukan, atau pengaduan secara langsung melalui aplikasi.
Dengan adanya pengembangan fitur-fitur tersebut, RSUD SSMA Kota Pontianak berharap dapat memberikan pelayanan kesehatan yang lebih responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
“Pemanfaatan teknologi digital ini menjadi salah satu langkah nyata rumah sakit dalam mendukung pelayanan publik yang prima dan berkelanjutan," pungkasnya. (mrd)
