PONTIANAK POST - Wali Kota Pontianak Edi Rusdi Kamtono minta kepada direktur utama yang bakal mengisi jabatan sebagai orang nomor satu di PDAM Tirta Khatulistiwa Pontianak nanti mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Dalam waktu dekat pengumuman dirut utama PDAM akan diketahui. Saya juga mau mendengarkan komitmen dari Dirut dalam upaya memajukan PDAM Tirta Khatulistiwa Pontianak,” ujar Edi, Rabu (20/8).
Edi ingin Dirut PDAM tidak berbicara kapasitas tapi inginnya dia, dalam pelayanan jangkauan luasan dan pelayanan PDAM bisa semakin optimal. Sehingga produksi air bersih ini bisa semakin banyak dirasakan oleh warga Pontianak.
Pada kesempatan itu, Edi juga minta dirut baru bisa membangun jaringan sebanyak-banyaknya. Tak hanya itu saja, inovasi dalam pelayanan air bersih juga harus dilakukan setiap tahun.
Terpisah Wakil Ketua DPRD Kota Pontianak Bebby Nailufa mengatakan, menjadi dirut di PDAM Tirta Khatulistiwa bukan tugas mudah. Ada banyak PR yang harus diselesaikan ketika jabatan tersebut sudah diamanahkan kepadanya.
Keluhan konsumen terkait air keruh, kebocoran pipa mengakibatkan suplai air bersih tak sampai ke keran konsumen hingga pencurian air merupakan persoalan klasik dari tahun ke tahun. “Saya berharap di tangan dirut baru, persoalan ini bisa diminimalisir,” katanya.
Bebby melanjutkan untuk kualitas air sebetulnya menjadi harga mati untuk konsumen, bahwa air yang sampai ke keran pelanggan harus benar-benar bersih. Bukan air berwarna coklat yang kerap dikeluhkan beberapa konsumen.
Menurutnya, ketika konsumen protes karena pelayanan yang tidak prima dikatakannya wajar. Keluhan ini sudah menjadi catatan penting PDAM untuk ke depan kejadian yang seperti ini tidak kembali terulang.
Kemudian harapan warga Kota Pontianak tentang air bersih yang bisa dikonsumsi langsung juga menjadi asa yang harus terus dikobarkan. “Ini menjadi asa masyarakat Pontianak. Ketika keran air bersih di taman-taman bisa langsung dikonsumsi oleh masyarakat bisa terwujud, pastinya bisa menyamai di negara maju,” ungkapnya.
Oleh sebab itu, untuk mewujudkannya, butuh kerja keras kerja cerdas dari PDAM. Inovasi juga harus terus ditumbuhkan. Termasuk peningkatan laba dari penjualan air bersih ini dimintanya juga harus ditingkatkan.(iza)
Editor : Hanif