PONTIANAK POST — Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 dimanfaatkan Astra Motor Kalimantan Barat untuk memperkuat kepedulian sosial. Melalui CSR Honda Kalbar Peduli, Astra Motor Kalbar menyalurkan 56 galon air bersih, masker, dan vitamin serta menyediakan pemeriksaan kesehatan gratis bagi masyarakat terdampak kebakaran hutan dan lahan (karhutla) di Desa Sungai Raya Dalam, Kecamatan Sungai Raya, Kabupaten Kubu Raya.
Aksi sosial tersebut menjadi bagian dari rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026 yang mengusung tagline “Satu HATI Menemani Setiap Langkah”. Kegiatan melibatkan manajemen Astra Motor Kalbar bersama Komunitas Honda 160 CC, FLP Honda, blogger dan vlogger, serta konsumen loyal Honda.
Selain aksi sosial, rangkaian kegiatan diisi dengan Customer Loyal Gathering, Loyalty Program Awareness, dan Rolling City Honda 160 Series.
Baca Juga: Kabut Asap dan Jalan Licin Mengintai, Astra Motor Kalbar Ingatkan Pengendara Lebih Waspada
Regional Head Astra Motor Kalbar Thamsir Sutrisno mengatakan, Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk menyampaikan apresiasi kepada konsumen sekaligus memberikan manfaat kepada masyarakat.
“Hari Pelanggan Nasional merupakan momen bagi kami untuk mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas pelanggan Honda. Di tengah kondisi Kalimantan Barat yang sedang menghadapi karhutla, semangat kami untuk tetap hadir bersama konsumen tidak boleh surut,” katanya.
Menurut Thamsir, kepedulian tersebut diwujudkan melalui kegiatan yang melibatkan konsumen dan komunitas Honda. Semangat Satu HATI Menemani Setiap Langkah tidak hanya diterapkan dalam hubungan dengan pelanggan, tetapi juga melalui kegiatan sosial.
“Melalui semangat Satu HATI Menemani Setiap Langkah, kami ingin terus memberikan pengalaman terbaik sekaligus menghadirkan kepedulian yang dapat dirasakan masyarakat,” ujarnya.
Aksi sosial juga dirangkai dengan Rolling City Honda 160 Series bersama Komunitas Honda 160 CC dan FLP Honda. Para peserta tidak sekadar berkendara bersama, tetapi turut membagikan masker kepada masyarakat di tengah kondisi udara yang terdampak karhutla.
Melalui program Honda Kalbar Peduli, Astra Motor Kalbar juga menyalurkan bantuan kebutuhan dasar kepada warga terdampak. Bantuan air bersih, masker, dan vitamin diharapkan dapat membantu masyarakat menghadapi kondisi lingkungan akibat karhutla.
Di sisi lain, apresiasi kepada konsumen diwujudkan melalui Customer Loyal Gathering. Konsumen loyal Honda mendapatkan informasi mengenai program loyalitas serta berbagai layanan melalui aplikasi Motorku X.
Melalui aplikasi tersebut, konsumen dapat mengakses informasi fitur sepeda motor, memesan suku cadang, hingga memanfaatkan berbagai voucher. Konsumen dalam tier Champion dan Racer juga mendapatkan sejumlah apresiasi dan kemudahan layanan.
Astra Motor Kalbar turut membagikan 100 paket merchandise kepada konsumen Honda. Paket tersebut berisi sembako, masker, dan vitamin.
Konsumen loyal Honda Umar Dani mengapresiasi perhatian yang diberikan kepada konsumen, khususnya mereka yang masuk dalam tier Champion.
“Terima kasih Honda atas apresiasi yang diberikan kepada kami. Treatment khusus untuk konsumen Tier Champion menurut saya sangat menarik dan terasa spesial. Kami merasa benar-benar dihargai sebagai pelanggan yang telah memberikan kepercayaan kepada Honda,” katanya.
Sementara itu, konsumen Honda Lia Nurlianti menilai kegiatan Rolling City kali ini memiliki makna lebih karena disertai aksi sosial.
“Rolling City kali ini terasa semakin menyenangkan karena selain bisa berkendara bersama teman-teman, kami juga diajak berbagi masker. Jadi, kami bisa menikmati kegiatan sekaligus ikut melakukan hal positif dan membantu sesama masyarakat Kalimantan Barat,” ujarnya. (ash)
Editor : Hanif