Salah Panggil Nama Saat Acara Formal, Begini Cara Meminta Maaf yang Tepat
PONTIANAK POST - Lupa atau salah menyebut nama seseorang merupakan situasi yang kerap dialami banyak orang.
Meski terlihat sederhana, cara menyikapi kesalahan tersebut justru dapat menentukan kesan yang ditinggalkan dalam sebuah percakapan.
Dilansir dari Jawapos, Founder Digital Etika, Edgar Bayu Refansyah MSi, menilai kesalahan menyebut nama tidak perlu ditutupi atau dibiarkan. Yang terpenting adalah segera mengoreksi dengan sikap yang tulus agar komunikasi tetap berjalan nyaman.
Baca Juga: Cara Menanyakan Nama yang Terlupa Tanpa Menyinggung Perasaan
Segera Koreksi Jika Salah Menyebut Nama
Menurut Edgar, kesalahan menyebut nama sebaiknya langsung diperbaiki begitu disadari. Tidak perlu mencari alasan panjang atau membuat situasi semakin rumit.
"Cukup bilang, 'Maaf, tadi saya salah sebut, harusnya…' lalu lanjutkan percakapan," ujarnya, mencontohkan.
Respons sederhana seperti itu dinilai jauh lebih baik dibandingkan membiarkan kesalahan terus berlangsung hingga membuat lawan bicara merasa tidak dihargai.
Bahasa Tubuh Ikut Menentukan Suasana
Selain pilihan kata, Edgar mengingatkan bahwa komunikasi nonverbal juga sangat memengaruhi suasana percakapan.
Menurutnya, ekspresi wajah, kontak mata, hingga nada bicara dapat membuat situasi yang semula canggung menjadi lebih nyaman.
"Senyum ringan, kontak mata, dan nada suara yang tenang bisa membuat situasi lebih cair," ungkap Edgar.
Sikap tenang menunjukkan penghargaan kepada lawan bicara sekaligus membantu mengurangi rasa tidak nyaman setelah terjadi kesalahan.
