SELAMA libur Idulfitri 2024, BPJS Kesehatan Cabang Singkawang memastikan, peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap mendapatkan pelayanan.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Singkawang Wahyu Aji Anindhiyo mengatakan pihaknya berkomitmen untuk memudahkan peserta JKN dengan memberikan akses pelayanan kesehatan kepada peserta JKN.
“Peserta JKN juga bisa mengakses layanan kesehatan yang diperlukan di mana saja. “Hal ini guna memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat dan setara bagi peserta JKN.
Peserta yang berada di luar wilayah tempat FKTP terdaftar, bisa mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain, paling banyak 3 kali kunjungan dalam waktu satu bulan,” ungkap Wahyu saat konferensi pers bersama wartawan di Kota Singkawang, Rabu (20/3) sore.
Dia menuturkan, bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa), dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.
Dia menambahkan, layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan.
"Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN," terangnya.
Ia turut mengimbau peserta JKN agar melakukan pengecekan keaktifan kartu secara berkala mengantisipasi penonaktifan karena terlambat membayar iuran.
Diimbau untuk rutin melakukan pembayaran iuran setiap bulannya per tanggal 10 agar status kepesertaan tetap aktif.
"BPJS Kesehatan juga telah menjalin kerja sama dengan lebih dari 960 ribu kanal pembayaran untuk mempermudah peserta JKN dalam melakukan pembayaran iuran," tuturnya.
"BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 WIB sampai 12.00 WIB waktu setempat.
Bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa), dapat dilayani dari pukul 08.00 WIB sampai 12.00 WIB," jelasnya. (har)
Editor : A'an