Honda CARE di Kalbar: Bengkel Bergerak Gratis yang Siap Jemput Bola
PONTIANAK POST - Astra Motor Kalimantan Barat, main dealer sepeda motor Honda di wilayah ini, memperluas jangkauan layanan purna jual melalui program Honda Customer Assistance Road Emergency (CARE).
Layanan ini memungkinkan pemilik motor Honda mendapatkan bantuan darurat atau servis ringan langsung di lokasi — tanpa biaya layanan, kecuali jika diperlukan penggantian suku cadang.
Honda CARE dirancang untuk menangani berbagai kendala umum seperti ban bocor, rantai putus, motor mogok, rem bermasalah, kunci rusak, jok macet, vbelt putus, hingga oli bocor.
Dengan cakupan waktu pelayanan Senin–Jumat (08.00–15.30 WIB) dan Sabtu (08.00–12.00 WIB), program ini menargetkan konsumen yang tidak memiliki waktu luang untuk datang ke bengkel resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
Baca Juga: Skutik Honda Kuasai GIIAS 2025: PCX160 Roadsync, Stylo 160, dan Vario Jadi Raja Penjualan
“Layanan Honda CARE adalah bentuk komitmen kami menjamin kenyamanan dan keamanan konsumen motor Honda. Tidak hanya darurat, tetapi juga bisa dimanfaatkan sebagai alternatif servis motor dari rumah atau kantor,” kata Raja Hasayangan, Customer Care Sub Dept Head Astra Motor Kalbar.
Untuk memanfaatkan layanan ini, konsumen cukup menghubungi hotline 0811-5696-222 atau Contact Center AHM 1500-989, termasuk via WhatsApp dan SMS.
Alternatif lainnya, layanan dapat diakses melalui aplikasi Motorku X di Google Play dan App Store. Mekanik yang datang adalah teknisi tersertifikasi AHASS, dilengkapi peralatan standar resmi Honda.
Menurut Iwan Hary Susilo, Technical Service Sub Dept Head Astra Motor Kalbar, perawatan berkala tetap krusial agar motor selalu prima. “Penggantian oli, pengecekan busi, filter udara, sistem bahan bakar, hingga rem dan rantai adalah hal yang tidak boleh diabaikan,” ujarnya.
Dengan basis pelanggan Honda yang besar di Kalbar dan kebutuhan mobilitas yang tinggi, Honda CARE menjadi strategi jemput bola yang memperkuat loyalitas konsumen dan citra Honda sebagai brand yang peduli keselamatan dan kenyamanan pengendara. (*)
